Были в Итальянском квартале на Жуковского. УЖАС!!! официантка подходила очень редко, и то с таким видом, будто мы ей обязаны, пиццу принесли подгоревшую, вместо булочки с кунжутом принесли булочку с сыром, креветки в чесночном соусе были мелкие, как рачки. Насчет суши вообще отдельная тема. Заказали суши с крабом за 130 грн. в них оказались крабовые палочки. Мы отказались оплачивать суши, администратор доказывала, что на упаковке крабовых палочек написано "Снежный краб" и мы обязаны эту фигню оплатить. Правда в итоге суши из счета вычеркнули. Заведение никому не рекомендую.
Когда-то это заведение было довольно приличным. Сейчас НЕТ!!!!!! После вчерашнего посещения заведения на Жуковского.... Непрофессионализм Ваших работников просто поражает!!!!! После того, как я отказалась от салата, в котором овощи и листья были ЯВНО не первой свежести!!!! мне все-таки включили его в счет, и причем администратор настаивала на том, что я явно заблуждаюсь по поводу качества продуктов!!!!.... И это вместо извинений и замены блюда!!!!! ..... Посещать это заведение больше нет никакого желания!!!!! Сама не пойду и другим не советую!!!!!! В результате испорченный вечер или желудок!!!!!!
Вчера заказывали на дом 2 пиццы. "Зелёный" соус оказался скисшим!!!! Перезвонила в пиццерию,рассказала ситуацию,чтобы другие люди не отравились.Меня уверяли,что все соусы готовятся ежедневно! Извинились,но неприятный осадок остался! Будьте внимательны, если,конечно,дорожите своей репутацией!
Кстати, подавала нам девица, якобы администратор, у нее волосы даже не аккуратно собраны были...Вопрос хозяину заведения - по каким параметрам отбираете обслуживающий персонал??? Тут даже не возраст имеет дело и явно не внешние данные... Огромная просьба - если приглашаете - то сделайте праздник людям, а не отвращение к вашему заведению... Если будем молчать, то нас так и будут считать за быдло... А мы же в Европу стремимся... Представляете что бы там им было за это???
Ответить Изменить У Вас есть 3 минут, чтобы отредактировать отзыв
Аватар
Irina302 01 июня 2014, 22:16 #
0
Кстати, подавала нам девица, якобы администратор, у нее волосы даже не аккуратно собраны были...Вопрос хозяину заведения - по каким параметрам отбираете обслуживающий персонал??? Тут даже не возраст имеет дело и явно не внешние данные... Огромная просьба - если приглашаете - то сделайте праздник людям, а не отвращение к вашему заведению...
Я являюсь (вернее,являлась!)постоянным клиентом "Итальянского квартала" более трёх лет. Качеством продукции была всегда очень довольна,тут уж не придраться!!! Но сервис по доставке оставляет желать лучшего!!!Мало того,что очень опаздывают с заказом, так у курьера никогда нет сдачи с любой купюры! Я не жмот!!! и понимаю,что чаевые приветствуются и никогда курьеров не обижала,но мне неприятно такое отношение!!!Убедительная просьба руководство также обратить внимание на этичность общения ваших курьеров с клиентами! Хотя в моём лице вы потеряли постоянного клиента,хочу пожелать вам дорожить остальными!Ведь один благоприятный отзыв привлечёт одного клиента,а один негативный отвадит 10!!!!! С уважением,Елена!
Отзывы по найденным заведениям