Заказывали пиццу домой с доставки Casa Italia на Преображенской, из компании в 4 человека 3 жутко отравились пиццей!! Пришла попросила книгу жалоб, выслушала хамку-администратора, которая вместо извинений начала рассказывать что я поздно пришла (через 3 дня! ), по ее словам надо было прийти в тот же день, чтобы они проверили мое состояние, что я действительно отравилась. Очень жаль, что наш адрес входит в эту зону доставки. Ув. Администрация заведения, прислушайтесь к своим посетителям, подбирайте внимательнее персонал, ибо в заведениях сферы обслуживания сталкиваться с постоянным хамством - вы так растеряете всех клиентов!
Я являюсь (вернее,являлась!)постоянным клиентом "Итальянского квартала" более трёх лет. Качеством продукции была всегда очень довольна,тут уж не придраться!!! Но сервис по доставке оставляет желать лучшего!!!Мало того,что очень опаздывают с заказом, так у курьера никогда нет сдачи с любой купюры! Я не жмот!!! и понимаю,что чаевые приветствуются и никогда курьеров не обижала,но мне неприятно такое отношение!!!Убедительная просьба руководство также обратить внимание на этичность общения ваших курьеров с клиентами! Хотя в моём лице вы потеряли постоянного клиента,хочу пожелать вам дорожить остальными!Ведь один благоприятный отзыв привлечёт одного клиента,а один негативный отвадит 10!!!!! С уважением,Елена!
Сегодня,1 июня решила сделать праздник своему ребенку, тем более что обещали мороженное. Говорили что будут торжества, но увы, подали пиццу с длинным человеческим волосом. Были на Маршала Говорова 18.Ужас. До сих пор стоит ком в горле от того, что подумала из какого места мне волос туда попал...
Недоволен доставкой!!!
Заказали горячие роллы, привезли через 1ч и 10 мин. Всё холодное, как будто везли в холодильнике и рыба в ролле костлявая. Цена на сайте и цена в чеке совсем разная, потрудились бы поправить! Больше заказывать в Итальянском Квартале мы не будем!!!
Заказали две пиццы с Итальянский квартал. ну шо могу сказать. лучшая пицца в Одессе имхо! у них именно дохрена начинки. от души так кладут. по честному. по домашнему.Брали их фирменную с 5 видов мяса и брали мону лизу.Мона лиза мне даж больше понра,более сочная что ли.Но ваще их две пиццы такие на 160 грн и три человека наелись в увал.Вааааще.Красавы.Ещё и за пол часа привезли,всё горячее.Единственное шо огорчило,не спросили по телефону про нужна ли будет сдача.Ну а сам я никогда не гвоорю потому что думаю ну раз не спросили значит у доставщика деньги будут разные.Приехал доставщик,ни привета ни улыбки нифига, я ему даю 200 гривен, он говорит нет денег вообще.И говорит мне ПОЙДЁМ ВМЕСТЕ ПОМЕНЯЕМ НА УЛИЦУ))))))) я поржал и сказал у вас денег не хватит что бы я с вами вместе пошёл на улицу щас менять(ещё и в такую погоду то) кароче дал ему 200 грн и закрыл дверь.Позвонил в доставку рассказал всё это,мне ответили что передадут руководству и на этом разговор закончен.Мне не жалко денег,такие две хорошенькие пиццы и 200 могут стоить,но сама ситуация... это просто блеск) такое было у нас с другими доставками но всегда доставщик брал денюжку и шёл менял и приносил сдачу.Да ужжж=)
Отзывы по найденным заведениям