Уважаемое руководство "Итальянского квартала"! Очень хотелось бы узнать о вашей дисконт системе подробнее.Я почти каждую неделю заказываю пиццу на дом в течение более года.Но ваш некомпетентный персонал не может мне внятно объяснить,почему я не заслуживаю какой -то минимальной дисконт карты!Довольно странно,как в заведении с такой безупречной репутацией работают столь непрофессиональные люди?!Очень прошу откликнуться на мою просьбу!И перезвонить мне, т.к.очень надеюсь,что вы дорожите своими клиентами!0963570987.Елена.Заранее очень благодарна.
Заказывали пиццу домой с доставки Casa Italia на Преображенской, из компании в 4 человека 3 жутко отравились пиццей!! Пришла попросила книгу жалоб, выслушала хамку-администратора, которая вместо извинений начала рассказывать что я поздно пришла (через 3 дня! ), по ее словам надо было прийти в тот же день, чтобы они проверили мое состояние, что я действительно отравилась. Очень жаль, что наш адрес входит в эту зону доставки. Ув. Администрация заведения, прислушайтесь к своим посетителям, подбирайте внимательнее персонал, ибо в заведениях сферы обслуживания сталкиваться с постоянным хамством - вы так растеряете всех клиентов!
часто хожу и часто советовал знакомым эти пиццерии,но после сегодняшнего вечера всё изменило (по поводу доставки)Я В 20,10 заказал пиццу семейную стоимостью 130 по адресу героев сталинграда 52а,прождал 40 минут после чего перезвонил! в ответ мне сказали что максимальное время доставки 40 минут ,мне сказали что машина уже 5 минут как выехала,прошло ещё 20 минут , на мои звонки с моего номера не брали трубку(звонил 2 раза) позвонил с другого и сказал что час и пять минут для доставки это много, что я отменяю заказ ,пытались мне криком что то обяснить но я не стал слушать(говорили что у них много работы и как я их не понимаю)спустя 2 минуты увидел водителя с пиццей подойдя к нему думал даже забрать,но потрогав её (она была холодная) понял что она не стоит 130 гривен !водитель сказал что ему выдали пиццу ровно 10 минут назад!вот кого венить кто врёт?этим испортили настроение 4-м моим родственикам!некомпетентно так поступать с заказами!!!мой номер 0930983427
Отзывы по найденным заведениям
часто хожу и часто советовал знакомым эти пиццерии,но после сегодняшнего вечера всё изменило (по поводу доставки)Я В 20,10 заказал пиццу семейную стоимостью 130 по адресу героев сталинграда 52а,прождал 40 минут после чего перезвонил! в ответ мне сказали что максимальное время доставки 40 минут ,мне сказали что машина уже 5 минут как выехала,прошло ещё 20 минут , на мои звонки с моего номера не брали трубку(звонил 2 раза) позвонил с другого и сказал что час и пять минут для доставки это много, что я отменяю заказ ,пытались мне криком что то обяснить но я не стал слушать(говорили что у них много работы и как я их не понимаю)спустя 2 минуты увидел водителя с пиццей подойдя к нему думал даже забрать,но потрогав её (она была холодная) понял что она не стоит 130 гривен !водитель сказал что ему выдали пиццу ровно 10 минут назад!вот кого венить кто врёт?этим испортили настроение 4-м моим родственикам!некомпетентно так поступать с заказами!!!мой номер 0930983427