-
11 ноября 2012
На наступну суботу було все нормально, але через два тижні після згаданого випадку історія повторюється точнісінько. Ми знову приходимо до закладу спускаємося в нижній зал, чекаємо пів години офіціанта (ніякого повідомлення про резерві залу ніде не висить, світло горить, прохід не закритий), піднімаємося через пів години і нам та ж Анастасія говорить про те, що зал не обслуговується. Ми відразу ж запитуємо на рахунок кухні, на що нам сердито відповідають що все працює. Ми намагаємося жартувати, з дозволу Анастасії складаємо столи. Робимо перший замовлення. Страви на стіл чи не кидають. Анастасія уточнює буде нас більше. Ми відповідаємо, що повинні прийти ще четверо. Через деякий час Анастасія відводить одного з нас убік і повідомляє, що заклад відмовляє нам в обслуговуванні тому що а) ми збираємося грати в "мафію" а для цього передбачені спеціальні заклади" і б) вас все одно ніде посадити (нагадую відвідувачів дуже не багато і абсолютно порожній зал внизу). На прохання якось більш зрозуміло аргументувати таке до нас ставлення і на наші прохання покликати адміністратора нуль реакції - хоча адміністратор явно ходить за шторкою і поглядає на нас скоса. Залишили розлогу запис у книзі скарг, треба б позайматися, щоб на неї як-то прореагували. Але по-правді висновок невтішний: або в закладу дуже дурна кадрова робота, яка дозволяє існування в сфері обслуживанья таких Анастасій без належного за ними контролю, або політика керівництва до такої степини погана, що такі Анастасії в кафе існують навмисно і відлякують від закладу клієнтів вже практично при нульовій популярності. Вобщем і в цілому не ходіть в цю Африку гуляти. Самі не ходимо і нікому не радимо. П. С. Також нами видены в цьому кафе п'ятисантиметрові таргани на стінах - справжні куккараччи. Хоча поклавши руку на серці, я це переживаю набагато легше ніж невігластво і невеждество персоналу.
