-
28 июня 2015
Хотілося б донести цю інформацію до керівництва закладу, так як враження залишилися огидні. Проходячи повз суші-бару щодня на роботу приваблювала вивіска про те, що можна приносити свої спиртні напої,враховую це, я з друзями вирішила прийти. Заздалегідь (хвилин за 30) подзвонила,щоб зробити замовлення, щоб прийшовши туди все було готове. Перший мінус в тому, що інформація на сайті не відповідає меню, яке є насправді: ціни завищені, частина наборів виключені з меню. Так як в закладі людей можна сказати і не було, обслуговування бажає кращого: при вході не запросили за стіл, потрібно було здогадатися де замовлений столик; побачивши що я зайшла зі спиртним, не запропонували келихи, тільки по другій моє прохання офіціант їх приніс, очікуючи хвилин 5 на це; замовлення, який я і так замовила попередньо готувався ще хвилин 10. Офіціантка зовсім не компетентна у своїй роботі: сервіровка столу ніяка, тарілки для кожної людини не були подані, соус теж тільки після нашого прохання принесли. А якість їжі взагалі привело в жах: скільки в своєму житті пробувала імбир,але такого тут ще не їла, був кислий! Горіховий соус для салату Чукка був розшарований, це видно неозброєним поглядом. Також суші готувалися кухарем і адміністратором в одній особі, тобто уніформи кухарі не було, відповідно невідомо яким способом були зроблені суші.
Але найбільше обурило наприкінці коли нам принесли рахунок. Як виявилося нам у вартість було включено 30 грн. за те, що ми принесли з собою алкоголь, хоча ніде цього не було написано. Адміністратор повинен був попередити нас про цієї інформації! В свій захист вона сказала що на столі стоїть пляшка де по-АНГЛІЙСЬКИ написано про те, що потрібна доплата. Якщо ви вже робите таку послугу, то і вказуйте про це доступною мовою. У підсумку ми і відмовилися платити.
Також замовивши набір суші я розраховувала на те, що для компанії це вийде дешевше, ніж замовити за роли окремо. Тут все навпаки: за ті ж роли окремо ви заплатите на 50 грн. дешевше. Це маячня взагалі, у вас навіть співвідношення цін неправильне.
І що найсмішніше, зробивши замовлення на суму 333 грн. і маючи карту знижок на вашу мережу 3%, сума знижки в чеку вийшла 1,47 грн. Це навіть менше відсотка. Питання, куди знижка пішла?
З усіма претензіями, які ми висловили адміністратора, вона не змогла коректно вийти з ситуації і принести якісь вибачення.
Я настійно не рекомендую відвідувати цей заклад, щоб не зіпсувати собі настрій і вечерю.
