Заказали пиццу на дом. Сразу не проверили. Пицца была подгоревшая, отрезанная там где сгорело и холодная! Постыдились бы такое г. отправлять.

Кафе Руккола на Сагайдачного в Киеве

Интерьер и атмосфера в Рукколе очень приятная. Кухня как на мой вкус на 3,5 из 5. Но все бы ничего, если бы мы не столкнулись с подлостью официанта. Сегодня в районе 8 вечера мы закончили ужин, получили счет-дали карту-получили карту обратно-оставили чаевые-ушли. В процессе дальнейшей прогулки по Подолу поняли,что сообщение о снятии средств так и не пришло на телефон и вероятность 99%, что нас скорее всего не рассчитали. Решили по дороге домой зайти и как нормальные люди спросить прошла ли оплата. Нас встретила встревоженная администратор и сказала,что официант весь на нервах и будет очень рад,что мы вернулись. Каково было наше удивление, когда мы заметили,что персонал косится на нас недоброжелательно!! Имя официанта мы не додумались спросить (думаю,если руководство заинтересовано в разборе этого случая, то имя парня сможет сказать администратор). Парень заявляет "Сейчас я позову кассира, пусть вас прямо здесь расчитает (за столиком), что бы не было как тогда!" Ну как бы понятно,подумали мы,ведь парень судя по всему не разобрался с терминалом,может новенький,раз прошляпил наш счет. Сразу показалось странным,что человек не выглядит обрадованным,что мы заметили ошибку и вернулись. И тут внимание фраза: "Я тут постою возле вас пока вы не расчитаетесь, что бы не повторилась ситуация!"(!!!). Тут-то мы и сообразили, что этот "человек" свою ошибку списал на нас и видимо сказала администратору, что мы ушли не расчитавшись!!! На наше резонное "А в чем собственно проблема с оплатой получилась?Вы же забирали нашу карту и вернули ее после предполагаемой оплаты!" парень начал съезжать, что якобы мы просто ушли(!), а потом будь-то вспомнил, что карту брал на оплату пробурчал что-то про то,что мы должны были заметить, что с картой не получили чек!!! Потом быстренька проговорил "Ну конечно же это моя вина. Извините." и ретировался. Очень неприятно! Вечер были испорчен. Хочу пожелать этому молодому человеку в стремлении прикрыть свой тыл не опускаться так низко до обвинения людей в воровстве(?думаю это подходящее слово).

Кафе Руккола на в Киеве