Выберите город: Киев Полтава Львов Одесса Харьков Винница Черновцы Бердянск Луцк Донецк Черкассы Сумы Луганск Москва

Сеть Циферблат


Последние отзывы.

Гость о арт-кафе Циферблат:
Судя по всему, после того как основной ажиотаж прошел, качество заведения немного упало.
Макс о арт-кафе Циферблат:
Был часто в Москве в этом заведении.Радовала идея и атмосфера места.В Мск очень круто подошли к подбору персонала,ребята встречают тебя как друзья,без единого намека на наигранность,знакомятся,постоянно подходят о чем то поболтать.Собираюсь на днях в наш,надеюсь этот основной момент не разочарует.Ну и надеюсь на реализацию других двух проектов сети,они тоже необычные
D о арт-кафе Циферблат:
Заклад сподобався. Увечері було затишно і не людно. Персонал чемний.
Я о арт-кафе Циферблат:
Представление театра абсурда продолжается! Вчера Марусе позвонила администратор «Циферблата» по поводу нашей записи в жалобной книге. Вернее, назвалась «управляющим», отказавшись сообщить свое имя. Это у них профессиональная особенность, наверное, как и манера постоянно смеяться во время разговора. Она попыталась доказать, что на самом деле это Маша виновата, так как смертельно оскорбила Настю следующими действиями. Воспроизведу в виде диалога. Маша: Будьте добры, два капучино. Настя делает один кофе. Маруся: А где еще один капучино? Я просила два. Настя эмоционально отвечает: «Ви нічого не замовляли!», разворачивается и гордо удаляется. Маше делает кофе другая девочка. Так вот, если вы не поняли из этого разговора, это на самом деле Маша грубиянка и причинила глубочайшую психологическую травму бедной Насте. Далее. Стоит у них корзинка с хлебом. Не накрытым, причем. Атата. Спрашиваем, где у них тостер. Тостер, оказывается, доступен только до 16.00. Так почему же хлеб до сих пор (20.30) стоит, сохнет и припадает пылью без салфетки? Но это так, лирическое отступление. Возвращаемся к телефонному разговору с «управляющим». Не прекращая смеяться, она продолжала обвинять Машу в каких-то смертных грехах. В ответ на вопрос: «Вам не кажется, что это совсем не смешно?», она начала давиться чипсами. Администратор еще и чипсы грызет во время переговоров с недовольными клиентами. Вершина профессионализма, бесспорно. Между делом «управляющий» ссылалась к моему предыдущему посту (спасибо, что оценили отчет, я так старалась!). Кстати, жаловалась, что не может удалить его из группы Вконтакте. И ужаснулась, когда узнала, что Иван Митин получил письма с нашими жалобами. Еще она сказала, что не подошла к нам сама из-за «личных проблем», иначе «был бы скандал». И это несмотря на то, что она сидела рядом и никак не подавала виду, что занимает в этом заведении хоть какую-то должность, пока Маша ждала на барной стойке человека, которому можно было бы передать книгу с готовой записью. Видимо, «личные проблемы» мешают ей исполнять свои прямые обязанности. К слову, когда жалобную книгу мы таки вручили, персонал начал открыто смеяться над нашей записью. Даже если бы мы были психами, сбежавшими из Дома скорби, и пожаловались на то, что в меню нет жареных снусмумриков, нормальные работники (ключевое слово «нормальные») просто обязаны принять жалобу с нейтральным выражением лица, и уж точно не ржать как гиены в присутствии посетителей. Напомню, что наша ключевая претензия состояла в том, что на нас начали шикать и попросили говорить тише, хотя мы и не превышали допустимые и уместные децибелы. Сказали «не заважати іншим», хотя на нас никто из посетителей не жаловался. Хотя, может, один наш вид мешал «управляющему» с ее «личными проблемами»? А во время всего телефонного разговора «управляющий» упирала именно на то, что мы оскорбили Настю во время инцидента с капучино. В итоге она все-таки начала извиняться и сказала, что они «провели работу с сотрудниками». Но мы не уверены, что получили сатисфакцию в этой дуэли. *** И напоследок немного личных впечатлений о сложившейся ситуации. До недавнего времени (читайте: до этой пятницы) я была постоянным посетителем Циферблата. Мне искренне нравилось это место, несмотря на какие-то нюансы вроде чашек сомнительной чистоты и творческих «перформансов» некоторых посетителей. Но, тем не менее, там было приятно, «свободно» и уютно. Но только до тех пор, пока не появились сотрудники с запущенной формой «синдрома вахтера». Рассмотрим на примере наших жалоб. Ситуация с кофе. - А где еще один капучино? Я просила два. Неправильный ответ: - Ви нічого не замовляли! Правильный ответ: - Извините, я не расслышала, сейчас приготовлю. Ситуация с просьбой соблюдать тишину. Если люди не курят, не пьют алкоголь, не орут, не бьют посуду, не портят мебель и не трогают других посетителей, единственный правильный вариант – не подходить к ним вообще. Ситуация же с жалобной книгой и последующим звонком показывает лишь социальную незрелость и профессиональную несостоятельность этих людей, которые не умеют отвечать за свои поступки и правильно вести себя с клиентами.
Ирина о арт-кафе Циферблат:
Как для первого посещения довольно интересно! Мы были с компанией, отлично провели время играя в игру Элиас. С тарифами мы конечно тоже не сразу все поняли, но заведение диктует свои условия. А там дальше смотрите сами, хотите сидите дома, хотите собирайтесь вот в таких местах. Это все же удобней чем снять квартиру и никаких хлопот. Пришел, отдохнул, лате или капучино попил, поиграл в любимую игру,получил позитивные эмоции и все) Никто никого не принуждает туда ходить) Спасибо за внимание)

Все заведения сети в Украине

"Циферблат"
Киев, Владимирская, 49А
Работает: ПН-ВС: 11:00-23:00,

"Циферблат"
Одесса, Вице-Адмирала Жукова , 3/7
Работает: ПН-ВС: 11:00-00:00,


Рекламодателям       Пешие походы и путешествия © 2010 - 2018. Все права защищены. Pubs.org.ua Напишите нам       Ищем модераторов