Мария Александровна о ресторанном комплексе Диканька:
30 ноября 2012 года отмечали свадьбу сына в ресторане Диканька. Все было на высшем уровне, начиная с интерьера ( не нужны никакие шарики и прочее). Торжественно, красиво, все так, как мы хотели. Прекрасное обслуживание. Гости были в восторге. Всем рекомендуем. Ребята, вы просто молодцы!
Вчера сделал заказ, прождал довольно длительное время, напомнил официантке о своем заказе, еще подождал, а потом, когда пошел ее разыскивать, сказали, что она уже ушла, так как у нее смена закончилась. А пару недель назад нам принесли не тот салат, который мы заказывали, по нашей просьбе забрали поменять, а потом пришла официантка и сказала, что менять салат не будут, так как мы его вроде-бы начали есть, хотя никто к нему не притрагивался, и потребовали заплатить за него. в общем сами делайте выводы
если вы любите караоке, НЕ идите туда! одни только нервы. с субботы на воскресение 30.11.2013 вокалистка на смене вела себя МИНИМУМ как дочь директора, которой вообще в напряг и мы должны быть благодарны уже за то что она просто почтила нас своим присутствием!
в начале нам с девочками очень понравилось помещение, дизайн, освещение и звук. но "вокалистка" могла спокойно оставаться дома и никто бы и не заметил что там абсолютное самообслуживание. мы удивились почему у них нет каталогов песен на что получили ответ - "меня вообще так бесят когда люди спрашивают про каталоги! люди которые ходят петь - знают что им нравится" и все это с таким презрением на лице что мы аж растерялись. ну ладно, благо я действительно постоянно посещаю караоке и помню все песни, но вот моей подруге надо было бегать каждый раз к вокалистке чтоб проверять на её мониторе есть ли та или иная песня. В микрофон она вообще не говорила ничего, то есть ведущей вечера она не являлась 100%! микрофоны переходили по рукам от посетителей, чтоб заказать песню надо было самим подходить постоянно к ней (вставала со стула она раза 3 за всю ночь) а то вообще петь не будешь - никто про тебя не вспоминает. но это цветочки)) больше всего меня убило вообще наповал когда я начала замечать что мы поем не по очереди и уже не первый раз через нас и еще пару столиков перепрыгивают и не возвращаются (получается мы ждет 2 круга, а это уже больше полу часа на секундочку) в начале думали ну может они заплатили за песню в не очереди. Потом я пошла к ней и спросила как вообще у них действует очередь и она меня добила) большей наглости и идиотизма я еще не видела) номерки на столах (на которых микрофон нарисован между прочим) явно не для официантов но и не для неё, она сказала что без понятия зачем они вообще нужны! я все пыталась понять и просила чтоб она мне объяснила чем она руководствуется когда выбирает кто будет петь но она настолько тупа, сказала что где то тут у неё валялся листик с правилами но ей в принципе и по барабану где он. без него она не смогла объяснить, то есть, выбор произвольный, полный хаос, если не подбежал заказать можешь забыть про песни, без предел полнейший. я попросила её поискать этот листик и ввести меня в курс на что она сказала что никто не жалуется) я спросила "обязательно нужны жалобы для того что нормально работать?, тогда жалуюсь я" она сказала что учтет это. понятное дело ничего не изменилось но нам уже было плевать, ругаться мы не хотели. далее меня возмущает что нет телефона горячей линии. пожалели что пошли туда.
Отзывы о заведениях рядом с метро "Дарница".
Прикольное заведение с приятной атмосферой, хорошим обслуживанием, вкусной кухней, ОТЛИЧНОЙ музыкой, морем позитива.
Вчера сделал заказ, прождал довольно длительное время, напомнил официантке о своем заказе, еще подождал, а потом, когда пошел ее разыскивать, сказали, что она уже ушла, так как у нее смена закончилась. А пару недель назад нам принесли не тот салат, который мы заказывали, по нашей просьбе забрали поменять, а потом пришла официантка и сказала, что менять салат не будут, так как мы его вроде-бы начали есть, хотя никто к нему не притрагивался, и потребовали заплатить за него. в общем сами делайте выводы